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隱私聲明


引言

歡迎您使用世紀互聯(“世紀互聯”或“我們”,指世紀互聯集團、其子公司以及在描述我們的運營及合并財務資料時,亦包括我們的合并附屬實體)的產品和服務,感謝您的信任。

我們充分尊重您的隱私并注重您的個人信息保護。您在使用我們的產品和服務時,我們可能會收集和使用您的個人信息。本隱私聲明提供了世紀互聯,以及世紀互聯所提供的全部產品和服務對個人信息的收集、存儲、使用和共享等處理活動有關的信息。同時,本隱私聲明還解釋了與上述處理活動相關的您的隱私權利。

無論您是通過計算機、手機、平板電腦等設備訪問我們的網站、業務系統、移動應用程序、社交媒體賬號;或是線下訪問我們的辦公區域、機房、數據中心,使用我們的辦公設施、網絡等;或通過其他第三方使用我們的產品、服務,以及實施上述行為時,均同樣適用本隱私聲明。

因此,請您務必認真閱讀本聲明,在確認充分理解并同意后,再開始使用我們的產品、服務或實施上述行為。此外,如世紀互聯集團子公司,或我們的合并附屬實體,或某一具體產品、服務等具有單獨的隱私聲明,則該單獨的隱私聲明將優先適用;該單獨的隱私聲明未涵蓋的內容,以本隱私聲明內容為準。

本隱私聲明將幫助您了解以下內容:

1.我們可能收集的個人信息

2.我們如何使用您的個人信息

3.我們可能共享、轉讓、披露和委托處理的信息

4.我們如何保留、存儲和保護您的個人信息

5.您的權利

6.未成年人的信息

7.Cookie和同類技術的使用

8.信息的跨境轉移

9.本聲明的變更

10.聯系我們

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我們深知個人信息對您的重要性,在進行個人信息處理活動過程中,我們將嚴格遵循合法、正當、必要和誠信原則,在最低限度范圍內收集、處理您的個人信息。此外,本隱私聲明中對于可能收集個人信息的列舉為最大范圍的可能性列舉,并不代表我們會實際收集您的以下全部信息。

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1.我們可能收集的個人信息

個人信息是以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。

其中,某些個人信息因其特殊性可能被認為是個人敏感信息,具體包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息,以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。個人敏感信息一旦泄露或者非法使用,容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產安全受到危害。您需要謹慎地考慮,在使用我們的產品/服務時是否選擇披露相關個人敏感信息。同時在以下情形中,如涉及需要收集您的個人敏感信息,我們將會依照法律規定,向您說明所收集的信息類型、信息處理目的、處理規則,并在取得您的明示同意后進行。

我們可能在以下情形中收集和使用您的個人信息:

(1)使用我們的產品和服務

當您使用我們的產品和服務時,為了建立及管理雙方的業務關系,同時也為了能夠更好地為您提供相關產品及服務,實現具體的業務功能需要,我們可能會獲取或向您收集:姓名、性別、住址、電話號碼、電子郵箱、通訊地址、身份證號碼、護照號碼或其他證件信息、個人肖像照片等其他個人相關信息。

因我們提供的產品或服務等的具體業務功能實現需要,而需要您額外提供的個人相關信息。如您不使用該特定產品或服務,則無需向我們提供您的該部分相關信息;如需要您提供或我們需向您收集此部分信息時,我們將會事先向您作出充分說明,在獲得您的授權或明示同意后收集。

(2)訪問我們的網站、移動應用程序、社交媒體賬號

當您通過訪問我們的網站或使用移動應用程序、社交媒體賬號與我們互動時,我們可能會獲取或向您收集:您在該平臺的賬戶名稱、昵稱、頭像等網絡身份識別信息。

當您在我們的網站、移動應用程序注冊個人信息主體賬戶時,我們可能還會獲取您向我們提供的以下信息:賬戶注冊手機號碼、電子郵箱、賬號關聯用戶名、賬戶登錄密碼等賬號信息;您的姓名、年齡、性別、個人肖像照片、所在地區(位置)等賬戶個人信息。

此外,為了向您提供更加便捷、周到的個性化服務,我們可能會自動收集您訪問我們的網站、移動應用程序、社交媒體賬號時的相關日志信息,具體包括您的IP地址、訪問時間、搜索記錄、瀏覽信息等。

(3)訪問我們的辦公區域、機房、數據中心,訪問或使用我們的業務系統

當您線下訪問我們的辦公區域、機房、數據中心時,為了保障信息、財產安全,我們可能會對您進行訪客登記。當您訪問上述區域,以及訪問或使用我們的業務系統時,我們可能會收集您的以下個人信息:姓名、性別、住址、電話號碼、電子郵箱、通訊地址、身份證號碼、護照號碼或其他證件信息個人肖像照片等個人相關信息;所屬公司名稱、聯系電話、公司地址、所在部門、所任職務、授權信息、社保信息等個人職務信息面部識別信息、指紋識別信息、個人影像信息,或其他所需的用以識別訪問者身份的個人生物識別信息。

當您訪問或使用我們的業務系統時,為保證業務系統的正常運行和操作,在獲得您明確授權的前提下,我們可能還會獲取您的:訪問/使用設備的麥克風、相機使用權限;您的設備照片、通訊錄、位置權限;您的設備信息、位置信息、操作記錄等以實現業務功能所需的相關必要信息。

(4)使用我們的辦公設施、網絡

當您使用我們的辦公設施、網絡等時,我們可能會收集您的姓名、電話號碼、電子郵箱、所在地區(位置),以及所使用的相應設備信息等信息。

(5)產品/服務改進與升級

為實現我們產品和服務的改進與升級,我們可能會在獲得您同意并授權的前提下,獲取或向您收集:姓名、性別、住址、電話號碼、電子郵箱、通訊地址、身份證號碼、護照號碼或其他證件信息、個人肖像照片等個人相關信息;所屬公司名稱、聯系電話、公司地址、所在部門、所任職務等個人職務信息。

(6)第三方提供信息

在法律允許的情況下,我們可能會從公開來源獲得您的個人信息,并可能將該信息和您的其他個人信息進行組合。

如您存在通過其他第三方使用我們的產品、服務,或訪問我們的網站、移動應用程序、社交媒體賬號、業務系統等情形,在符合法律規定并獲得您同意、授權的前提下,我們可能會從該第三方處獲取有關您的個人信息。

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2.我們如何使用您的個人信息

我們可能會將上述所收集的您的個人信息用于以下用途:

1)開展業務磋商,建立合作關系,簽訂、履行合同;

2)與您取得聯系,進行溝通;

3)業務關系的管理與維護;

4)為您提供相應產品/服務,或實現相應的業務功能;

5) 產品/服務的改進、升級與維護工作;

6)評估、分析市場及客戶,進行產品/服務推薦,廣告;

7)征得您同意的其他用途;

8)為履行法定職責或者法定義務所必需;

9)法律法規規定的其他情形。

其中,關于第6)項所述的進行產品/服務推薦,廣告用途,如涉及通過電子郵件向您發送廣告、商業推廣等信息,我們會事先向您作出充分說明,由您選擇是否接收此類信息,在征得您的明示同意后進行。同時,在向您發送此類信息時,我們允許您以便捷的方式退訂或撤回您的同意。

如我們需將上述信息用于本隱私聲明未載明的其他用途時,會事先征求您的同意。


3.我們可能共享、轉讓、披露和委托處理的信息

(1)共享

除非法律另有規定,或按政府主管部門的強制性要求,如未經過您的明確同意,我們不會與世紀互聯以外的任何公司、組織和個人共享您的個人信息。

僅為實現本隱私聲明中所述的目的,在因某些產品/服務,或業務功能實現的需要等情形下,我們可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息。我們僅會在征得您的事先同意后,出于合法、正當、必要、特定的目的共享您的個人信息。

(2)轉讓

除非獲得您的明確同意,我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但如發生涉及合并、收購或破產清算的情況時,若涉及您的個人信息轉讓,我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此隱私聲明的約束,否則我們將要求該公司、組織重新征求您的授權同意。

(3)披露

我們僅會在以下情況下,披露您的個人信息:

1)獲得您明確同意后;

2)基于法律法規規定的披露;

3)司法程序要求;

4)政府主管部門強制性要求。

(4)委托處理

在我們的產品/服務,或業務功能的實現中,某些具體的模塊或功能可能涉及需由外部供應商提供。例如我們會聘請服務提供商來協助我們提供客戶支持。

對我們委托處理個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的保密協議,要求他們按照相應的安全、保密措施及本隱私聲明處理個人信息。

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4.我們如何保留、存儲和保護您的個人信息

(1)保留期限

為了滿足上述收集和使用您個人信息的目的,我們將在必要的時間內保留您的個人信息。我們將采取合理措施以確保您的信息僅保留至收集目的所需時間,除非需要延長保留期或受到法律的允許。

除非法律另有規定或政府主管部門強制性要求,在您主動或要求刪除上述信息,以及在您的個人信息超出保存期限后,我們不會再對您的個人信息進行商業化使用,我們會按照法律規定對您的個人信息進行刪除,或進行匿名化處理。

(2)保護措施

我們會采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息。我們通過本隱私聲明告知您相關個人信息收集的使用目的和范圍。在信息的收集、使用、存儲和傳輸過程中,我們也會按照業界成熟的安全標準和規范進行。

1)我們通過建立、完善信息安全管理制度,采取符合業界標準的合理安全措施和技術手段等方式對您的個人信息進行存儲、保護,防止信息的泄露、丟失,以及未經授權的使用或修改。我們將數據保護措施融入到產品和服務開發中,并對保護措施進行持續改進。在保護措施上,我們通過采取訪問控制、漏洞掃描、防火墻、數據隔離、傳輸加密等主動性、被動性保護措施,為個人信息的處理活動提供充分保障。原則上,我們會每年至少開展一次內部及外部有關信息安全政策和系統的風險評估審計活動。

2)我們設立合規與信息安全管理委員會,作為世紀互聯合規與信息安全管理工作的最高領導機構。委員會下設合規與信息安全工作組,負責信息安全管理的具體落地實施與優化提升。我們重視安全管理及隱私保護并取得了實質成效,獲得了國際權威認證機構頒發的“信息安全、網絡安全和隱私保護信息安全管理體系(ISO/IEC 27001)”認證,并且數據中心完成了公安部網絡安全等級保護備案(三級),持續多年高分通過等級保護安全測評。

3)我們持續開展信息安全及隱私保護的相關培訓活動,提高員工信息安全與隱私保護的能力,提升員工對于信息安全與個人信息保護重要性的認識。采用管理性、技術性及物理性的安全措施保護您的個人數據,對于可能接觸您個人信息的員工、合作伙伴,我們會采取承諾、保密協議等措施明確保密要求對其進行約束,并通過嚴格的身份認證、授權及審計。

4)在我們征得您的同意與合作伙伴共享您的某些個人信息,或委托外部供應商處理您的個人信息時,我們會要求合作伙伴或外部供應商對所接觸的您的個人信息采取信息保護措施,遵守本隱私聲明要求。

5)我們需提示您,互聯網并非絕對安全的環境,您通過電子郵件、即時通訊等類似方式與其他用戶的交流方式可能并未加密,我們強烈建議您不要通過此類方式發送個人信息。另請您在使用我們的產品/服務時設置復雜密碼,協助我們保證您的個人信息安全。

(3)安全事件響應

在安全事件的響應與應對上,我們建立了信息安全風險識別管理機制和緊急/重大信息安全事件響應機制,定期實施風險評估。??

如不幸發生個人信息安全事件,我們將設置專門人員進行負責,及時做好相應的反饋及應對措施。我們將根據安全事件所涉及具體信息類型的不同實施相應的響應預案,及時降低不利影響并將其控制在最小范圍內,同時采取積極、合理的補救措施消除影響。

我們將按照法律法規的要求及時向您告知:該安全事件的基本情況和可能的影響,我們已采取或將要采取的處置措施,您可自主防范和降低風險的建議,我們所采取的補救措施等。

我們將及時將安全事件的相關情況以郵件、電話、推送通知等方式告知您,如難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。

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5.您的權利

按照中國相關的法律法規、標準,以及其他國家、地區的通行做法,您有權對自己的個人信息行使以下權利:

(1)訪問、獲取您的個人信息

對于您提供給我們的個人信息,除法律規定的例外情況,您有權進行訪問。對于您在使用我們的產品或服務過程中產生的其他個人信息,只要我們不需要過多投入,我們會向您提供。如您需要訪問、獲取您的個人信息,請及時與我們聯系,我們將會根據您的需求向您提供訪問方式或做出相應回復。

(2)更正您的個人信息

當您發現我們處理的關于您的個人信息存在錯誤時,您有權要求我們做出更正。如您需要更正個人信息,請及時將存在錯誤的信息內容反饋給我們,同時請提供您正確的相應個人信息,我們將根據您的反饋及時進行更正。

(3)刪除您的個人信息

?若存在以下情形,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:

1)? 如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意,或您撤回同意;

2)? 如果您不再使用我們的產品或服務,或您注銷了賬號;

3)? 如果我們不再為您提供產品或服務;

4)? 如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;

5)? 如果我們處理個人信息的行為違反法律法規;

6)? 法律、行政法規規定的其他情形。

當您選擇刪除您的個人信息后,我們可能不會立即從備份系統中刪除相應的信息,但會在備份更新時刪除這些信息。

(4)改變您授權同意的范圍

因我們提供的產品或服務,以及具體業務功能實現需要,而向您額外收集的個人信息,對于該部分個人信息的收集和使用,您可以隨時聯系我們進行給予或收回您的授權同意。??

當您收回同意后,我們將不再處理相應的個人信息,也無法繼續為您提供收回同意所對應的服務。但您收回同意的決定,不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。

(5)個人信息主體注銷賬戶

您隨時可注銷此前注冊的賬戶。在注銷賬戶之后,我們將停止為您提供產品或服務,并依據您的要求,刪除您的個人信息,法律法規另有規定或政府主管部門強制性要求除外。

(6)個人信息主體獲取個人信息副本

您有權獲取您的個人信息副本,在技術可行的前提下,您可以通過如數據接口匹配等方式自行操作,我們還可按您的要求,直接將您的個人信息副本傳輸給您。

如您請求將個人信息轉移至其他指定的個人信息處理者,在符合國家法律法規及政府主管部門規定的條件下,我們將會按照相關規定的要求提供轉移的途徑。

(7)約束信息系統自動決策

在某些業務功能中,我們可能僅依據信息系統、算法等在內的非人工自動決策機制作出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益,您有權要求我們作出解釋,我們也將提供適當的救濟方式。

(8)響應您的上述請求

為保障信息安全,您在行使上述權利時可能需要向我們提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的請求。

對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復,超出合理限度的請求,我們將視情況收取一定的成本費用。對于無端重復,需要過多技術手段(如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例),可能給他人合法權益帶來風險或者客觀上難以實現的請求,我們可能會予以拒絕。

在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法響應您的請求:

1)????? 與國家安全、國防安全直接相關的;

2)????? 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

3)????? 與刑事犯罪偵查、起訴、審判或判決執行等直接相關的;

4)????? 有充分證據表明您具有主觀惡意或濫用權利的;

5)????? 如響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;

6)????? 涉及商業秘密的;

7)????? 與我們履行法律法規規定的義務相關的;

8)????? 法律法規規定的其他情形。?


6.未成年人的信息

以下所稱的未成年人為18周歲以下的用戶。

我們的產品/服務及相關網站、業務主要面向成年人。

我們不會出于任何目的故意收集未成年人的個人信息。如涉及未成年人個人信息,我們會嚴格依照法律規定進行處理。如您是未成年人,請勿向我們提供個人信息。如您涉及上述情形,或者您作為監護人發現存在上述有關未成年人個人信息收集的情形,請及時通知我們,以便我們就該信息及時采取相應的刪除等措施。

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7.Cookie和同類技術的使用

我們可能通過Cookie或同類技術獲取和使用您的信息,以向您提供更加便捷、周到的服務。Cookie或同類技術可以幫助記憶網站/產品/服務的有關信息,以便您更便捷地使用網站/產品/服務,從而實現更高效地為您提供服務。

我們不會將Cookie或同類技術用于本隱私聲明所述目的之外的任何用途,或將該信息共享、出售給其他第三方。同時,您可以通過修改瀏覽器的設置選擇拒絕或刪除Cookie或同類技術。但如果您拒絕或刪除Cookie或同類技術,可能導致我們無法為您提供最佳的服務方案,部分服務也可能無法正常使用。

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8.信息的跨境轉移

我們在中華人民共和國境內所收集的您的個人信息均存儲于中華人民共和國境內。

我們在中華人民共和國境外所收集的您的個人信息,原則上將存儲于中華人民共和國境內;但在某些情況下,您的信息也可能存儲于中華人民共和國境外。

若存在部分產品或服務涉及跨境信息轉移,在您使用我們的產品和服務,或向我們提供您的個人信息時,即表示您同意我們依照本隱私聲明在您所在的國家(地區)之外收集、存儲、傳輸、使用和處理您的信息。在進行信息跨境轉移時,我們會嚴格依照法律規定實施,并采取合理措施保護您的個人信息。

但在涉及信息的跨境轉移情況下,由于此類地區可能施行不同的數據保護法,甚至未設立相關法律。在此情況下,我們會確保您的個人信息得到在中華人民共和國境內同等的保護。例如,我們會請求您對跨境轉移個人信息的同意,或者在跨境數據轉移之前實施數據去標識化等安全舉措。

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9.本聲明的變更

我們可能適時修改本隱私聲明內容,該等修改構成本隱私聲明的一部分。隱私聲明的最新版本及最后更新日期將在本網站上公布,以便于您了解隱私聲明的最新內容。

若您不同意該等變更,您可以停止使用世紀互聯的產品和服務,停止實施本隱私聲明引言部分所述的諸如訪問網站、業務系統、辦公區域等全部行為。如您選擇繼續上述活動,即表示您同意受修改后的本隱私聲明約束。

對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(包括對于某些產品/服務等,我們會以發送電子郵件、通知推送等形式,說明本隱私聲明的具體變更內容)。

本隱私聲明所指的重大變更包括但不限于:

(1)我們的服務模式發生重大變化,如處理個人信息的目的、類型,個人信息的使用方式等發生重大變化;

(2)個人信息共享、轉讓或披露的主要對象發生變化;

(3)您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;

(4)我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化;

(5)個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時;

(6)我們的所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等。

我們還會將本隱私聲明的舊版本存檔,以供您查閱。

您可以在本網站查閱本隱私聲明的中英文版本,兩個版本內容若有出入,請以中文版本為準。

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10.聯系我們

如果您對我們的隱私聲明或您的個人信息相關事宜有任何疑問、建議或意見,請通過以下方式與我們聯系:

郵箱:privacy@vnet.com

地址:北京市朝陽區酒仙橋東路10號

聯系電話:400 651 9966

一般情況下,我們將在收到您的反饋后30個工作日內回復。

如果您對我們的回復不滿意,特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益,您還可以通過以下外部途徑尋求解決方案:

向世紀互聯所在地的北京市朝陽區人民法院提起訴訟。

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本隱私聲明的最后更新日期為2023年10月31日。


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