北京時間3月5日，Unisys (NYSE: UIS) 與世紀(jì)互聯(lián) (Nasdaq: VNET) 宣布簽署協(xié)議，由世紀(jì)互聯(lián)在中國運營Unisys“ITSM即服務(wù) (ITSMaaS)”。
Unisys“ITSM即服務(wù) (ITSMaaS)”以全球ITIL標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，幫助企業(yè)在簡化服務(wù)流程、降低運營成本的同時，優(yōu)化IT支持服務(wù)的交付模式。Unisys提供的解決方案集成了世界領(lǐng)先供應(yīng)商的服務(wù)管理技術(shù)與Unisys咨詢、部署、生命周期服務(wù)，目前每個月為客戶處理超過60萬次服務(wù)事件。
由世紀(jì)互聯(lián)運營的Unisys“ITSM即服務(wù) (ITSMaaS)”將在2014年上半年投入使用。
