4月21日上午,由中國通信工業協會數據中心委員會指導,中國IDC圈與世紀互聯等共同主辦,以“同頻共振”為主題的“2021年中國IDC行業Discovery大會”在北京盛大開幕。現場匯集了數百名來自數據中心上下游產業的專家、學者以及從業人士,共同探討、分享數據中心的發展及未來。大會同期在線上多個渠道開通了現場直播,共有數十萬觀眾觀看了本次大會。
會上,寶尊CEO特別助理曹陽向與會者分享了寶尊電商與世紀互聯在寶尊云項目的合作情況。
曹陽:各位領導,各位來賓,世紀互聯的同仁大家早上好,我介紹一下寶尊和世紀互聯在寶尊云這個項目的合作情況。
向大家介紹一下報尊集團,寶尊目前是中國最大的品牌電商的服務提供商,在過去的話,在天貓業態下的時候,我們叫做TP,隨著中國電商全渠道的迅猛發展,目前寶尊也已經大幅度的擁抱新的渠道,例如像京東、唯品會、小紅書,以及抖音,還有傳統的微信生態,寶尊在整體全渠道領域的布局做得非常靠前,而且目前除天貓之外的渠道發展也取得了非常大的進步。
寶尊在2015年已經實現了在納斯達克的上市,在去年的時候,我們也實現了在香港的二次上市。目前寶尊截止到去年6月份,我們已經在支持全球大約250個品牌,到了2020年底的時候突破了266個品牌。在全球最具價值的50個品牌之中,寶尊服務了15個品牌,目前寶尊的占有率是行業第一位。
2017—2019年,寶尊復合增長超過50%的銷售額,即使在去年疫情的影響下,寶尊也同樣實現了25%的銷售額的增長,達到了557億銷售總額,凈營收也達到了89億的水平。
寶尊之所以能成就到今天,我們把自己定位成一個在品牌和多渠道的線上平臺之間的橋梁,而且是互通的高速的橋梁。我們能做到這個,有幾個關鍵的特點。首先第一個是全渠道,第二點是寶尊所支持的五大類全棧電商線上運營,也包括店鋪的運營,包括客服數字營銷和系統等等。最值得強調的一點是,寶尊是擁有自主技術的平臺,我們不斷適應品牌新的要求和各個電商平臺不斷發展的業態背景之下,寶尊能夠更好的發展的這樣一個關鍵。
給大家介紹一下寶尊云,寶尊以科技成就商業未來作為寶尊的使命,是因為我們在打造基于連接品牌和電商平臺的高速橋梁的過程中,我們認識到了系統的能力對我們是至關重要的。這樣一個架構,首先是從寶尊云開始的,所有的系統都是構建在這樣一套混合云的基礎之上來實現的。
大家知道電商的特點,首先第一點是需要應對平時相對的瓶頸,和“618”“雙十一”的爆發式增長。去年我們實現高峰時段一小時能處理400萬訂單的能力,實際上寶尊云需要具備的能力是600—700萬單能力的支持,反過來這個對于最基礎的IaaS層的性能要求、資源要求是非常重大的。
第二點是關于穩定性,包括兩個方面,一方面是網絡的穩定性,另一方面是系統,無論是硬件還是軟件系統方面的穩定性,這也對我們提出了極高的要求。
第三點是安全性,我們所服務的這些國際大品牌,對于數據的安全提出了極高的要求。同樣在數據災備層面上也有非常高的需求,這是我們在構建寶尊云時候要考慮的重點的因素。
在寶尊云基礎之上,寶尊建立的是電商數字化運營的平臺,包括兩部分。一部分是電商云運技術平臺和電商數字化平臺,在這個平臺上我們構建了兩個應用極,全渠道方案和全渠道運營解決方案的,寶尊基于多渠道全棧應用平臺的解決方案。寶尊有非常強大的集成平臺,可以有效的幫助260個品牌的系統集成,同時更好的跟前面提到的各大電商運營平臺的集成。這樣做下來能夠實現的效果是更好的幫助品牌在全渠道的融合,全價值鏈的數據化的實現,最終實現最極致的消費者在電商上的消費體驗。
最后介紹一下寶尊云的構建,在2018年寶尊云還沒有建成之前,我們看到的是只有一個數據中心。同時方文的入口也是單一的,而且在面向“618”和“雙十一”大促的時候,需要物流堆疊服務器的能力來提升能力,當我們轉到了寶尊云的結構之后,我們實現了四數據中心,兩地多中心的設計,核心的寶尊云構建在世紀互聯上海機房之上,這個機房正好是在公有云上,所以寶尊云實現了非常自然和高速的連接到公有云的彈性擴展的能力。
同時我們也應用世紀互聯在蘇州的機房,構建我們災備機房,這是在整個業界最先進的解決方案,能夠幫助品牌可以實現全量數據庫的準實時災備。
同時在世紀互聯的幫助下,其實我們也連接了另外一個第三方的機房,成為我們的測試環境、開發環境的機房。
我在網絡的構建中想要特別強調的一點是,在和世紀互聯的同仁合作過程中,深刻感受到了兩點。第一點是大家對于寶尊,對于客戶的需求是有強烈的感同身受的理解和更好的站在我們的角度去思考解決方案的一個能力的。同時在我們構建云原生這樣一套系統過程中,也展示出了世紀互聯同仁的職業精神和敬業能力。這套系統構建下來,完美的支持了寶尊在過去兩年里“雙十一”、“618”的發展,同時也取得了非常好的成績。
包括在構建寶尊云的過程中,即使有設備的投入,我們也實現了2019年相比上一年固定資產投資30%的下降,在去年和今年,基本上寶尊云的投入可以達到持平的水平,同時在技術運維的費用上也實現了10%—15%的優化。
前面也提到了,我們實現了準實時的數據災備的能力,以及在系統分鐘級的擴容或者系統分鐘級自動恢復的能力,這些對于寶尊在服務品牌電商的過程中是至關重要的。
最后也是基于寶尊云這樣一套能力,我們構建了一套數字化的運維能力,同樣也極大的提升了效率和工作效果。
我代表寶尊集團,也向之前和寶尊,和我個人有非常緊密合作的世紀互聯的同仁們表示感謝,也期待未來寶尊和世紀互聯能夠攜手合作,有更多更好的成績,謝謝大家。